关于百一团队服务宗旨

发布时间:2018-07-31

      在我们公司的组织管理机构中,设立了一个部门--显示产品工程部,它是由若干经验丰富的工程师组成,主要负责项目的安装,日常维护,定期巡检,应急响应等工作,同时他们也参与项目的方案设计评审,生产调试等工作,这样的专职管理使售后服务有了根本保障!

售后流程:客户验货OK→技术人员安装调试完毕→对客户进行免费培训日常维护保养知识→百一团队定期回访客户→收纳整理问题并给出解决方案→电话技术支持配合客户解决问题→上门进行检测,维修→客户满意→百一成长

       我们公司坚持“以用户满意是检验工作的最高标准”的工作准则,承诺“一年质保,终生保修”并以合同形式向用户保证维护响应时间,为客户提供全面,细致的服务!

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